一、软件使用许可
出海007官网（007ag.com.cn）向用户提供 007翻译、出海007工单计数器 等软件的免费版本与付费订阅版本。免费版本可长期使用，覆盖多平台消息聚合、双向实时翻译、工单数量统计、日报导出等核心能力。付费版本在免费版本基础上增加团队协作、SCRM 高级功能、消息归档容量扩展、多账号并行数量提升等团队级能力。
用户在出海007官网注册账号后，可在 Windows、macOS、Android、iOS 四大平台下载安装对应版本，并使用同一账号登录。软件使用权是非排他性、不可转让的，用户不得反向工程、复制、二次分发或用于竞品分析。
二、用户责任与合规使用
用户使用出海007产品时应遵守以下责任：
- 合法使用：用户绑定与操作的社交账号须为本人合法持有，不得用于发送垃圾信息、诈骗、侵犯他人隐私等违法行为。
- 遵守平台规则：用户应遵守所绑定社交平台（WhatsApp、Telegram、LINE 等）的用户协议与社区规则，因违反平台规则导致的账号封禁由用户自行承担。
- 账号安全：用户应妥善保管出海007官网账号凭据，因账号泄露导致的损失由用户自行承担。发现账号异常应及时联系客服。
- 真实信息：注册账号时应提供真实信息，不得冒用他人或组织名义。
三、消息数据处理与隐私保护
出海007高度重视用户数据安全，具体处理规则如下：
- 账号凭据本地存储：社交账号凭据采用本地加密存储，不上传服务器。
- 消息默认本地处理：翻译与工单统计在本地完成，消息内容默认不上云。
- 消息归档可选：仅在用户主动开启"消息归档"时才会保存会话留痕，归档数据采用加密存储，用户可随时关闭与清除。
- 云端同步范围：仅客服账号标识、客户标签、工单统计数据通过加密通道云端同步，不包含聊天正文。
- 不对外出售：出海007官网不会向第三方出售用户数据。
四、订阅与退款政策
出海007官网提供免费版本供长期使用，付费版按订阅周期计费（月付或年付）。订阅付费版后：
- 7天无理由退款：自订阅成功之日起 7 天内，如对付费版功能不满意，可联系出海007官网客服申请全额退款。
- 超过7天：已使用超过 7 天的订阅不予退款，但可继续使用至当前订阅周期结束。
- 自动续费：如开通自动续费，可在订阅周期结束前随时关闭，关闭后当前周期内仍可正常使用。
- 建议先试用：建议用户先用免费版本充分试用，再决定是否升级付费版。
五、免责声明
- 第三方平台依赖：007翻译依赖 WhatsApp、Telegram、LINE 等第三方平台，如第三方平台调整接口或限制访问导致功能异常，出海007官网会尽快适配但不承担由此造成的间接损失。
- 翻译准确性：实时翻译基于机器翻译引擎，对专业术语、长难句可能存在译错，用户在重要商务沟通中应人工复核，出海007官网不对翻译结果承担法律责任。
- 不可抗力：因网络故障、自然灾害、政策调整等不可抗力导致的服务中断，出海007官网不承担责任，但会尽快恢复。
六、条款变更与联系
出海007官网保留对本条款进行修订的权利，条款变更后将在本页更新并修改"最后更新"日期，重大变更会通过软件内通知或官网公告告知用户。继续使用服务即视为接受变更后的条款。
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